자주 묻는 질문

1. Q 이 제품은 어떤 기능을 가지고 있나요?

   A

   이 제품은 도서관의 도서 대여 및 반납 과정을 자동화하고, 도서의 분실 및 파손을 방지하는 기능을 제공합니다. 주요 기능으로는 도서 검색, 대여/반납 기록 관리, 실시간 재고 파악 등이 있습니다.

2. Q 설치 및 사용은 복잡한가요?

   A

   설치 과정은 전문 기술자가 진행하며, 사용법은 직관적인 인터페이스를 통해 쉽게 익힐 수 있도록 교육을 제공합니다. 초기 설정 후에는 별도의 복잡한 조작 없이 시스템을 운영할 수 있습니다.

3. Q 도서분실방지시스템-Ⅱ(B060179)의 크기와 구성 단위는 어떻게 되나요?

   A

   본 제품의 규격은 가로 545mm x 세로 1,846mm x 두께 51mm이며, 판매 및 설치 단위는 조(1way) 기준입니다.

4. Q 작동을 위해 통제용 PC를 항상 켜두어야 하나요?

   A

   네, 도서 무단 반출 발생 시 정상적으로 경고 알람을 수신하고 기록하기 위해서는 통제용 PC가 반드시 켜져 있어야 합니다.

5. Q A/S 및 사후 관리는 어떻게 진행되나요?

   A

   설치 후 1년간 무료로 제조사인 포스비브테크를 통해 전문적인 기술 지원 및 설치 지원을 받으실 수 있으며, 시스템 연동 오류나 장비 이상 발생 시 신속한 유지보수 서비스를 제공합니다